Livraison et transport 

L'envoi des articles disponibles est effectué par poste dans un délai de 2 à 3 jours environ. Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande.
A NOTER : Scraphouse ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.

Frais de port

Les frais de port sont de Sfr. 8.50 par commande, offerts dès Sfr. 85.- d’achat. Pour une petite commande pouvant être envoyée comme lettre standard, midi lettre ou grande lettre jusqu’à 500 gr.(voir conditions de la poste suisse à ce sujet), les frais de Sfr. 3.70 sont facturées.

Retour ou échange de marchandises
Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d'origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 7 jours après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge. Dans le cas d'une commande échange, les frais de port de votre nouvelle commande vous sont offerts. 

Etranger: Les clients étrangers (en dehors de la Suisse) ne peuvent pas commander directement dans la boutique en ligne. Vous pouvez toutefois m'envoyer une demande à swissmjk@yahoo.fr avec les articles souhaités et votre adresse, et je vous informerai des frais d'envoi. (paiement par Paypal)

Abroad: Clients abroad cannot make an order directly in the webshop because the shipping costs abroad aren't calculated. If you wish to order something, you can send me an email to swissmjk@yahoo.fr . Please mention which items you want as well as your address. I will inform you about the shipping costs and you can decide if you want to order or not. (Payment possible only with Paypal).