Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: „AGB“) gelten für den Scraphouse.ch Webshop und Laden in Bossonnens.

Durch Ihren Besuch und die Benutzung des Shops anerkennen Sie die AGB sowie unsere Rechtlichen Bestimmungen und Datenschutzerklärung, welche integrierender Bestandteil dieser AGB sind. Unsere Kauf- und Lieferbedingungen gelten für alle schriftlichen, telefonischen und Online-Bestellungen und werden mit jeder Bestellung anerkannt.

Preis :

Sämtliche Preisangaben verstehen sich netto in Schweizerfranken, zuzüglich Versandkostenanteil. Preis-Vorteilsaktionen sowie Kundenrabatte gelten nur bis auf Widerruf. Die Preise in CHF gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.

Garantie der Artikel fängt am Lieferungsdatum an, die Rechnung sollten Sie aufbewahren.  Garantie nur für Privatgebrauch.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel, die Scraphouse.ch nicht zu vertreten hat, wie natürliche Abnützung, höhere Gewalt, unsachgemässe Behandlung, Eingriffe des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung wie zB nicht für Privatgebrauch aber eine Schule, Laden oder für Profit.

Verfügbarkeit :

Unsere Lieferverpflichtung entfällt im Falle des Scheiterns oder Nichteinhaltung der Lieferzeiten von unseren eigenen Lieferanten, Im Fall der Nichtverfügbarkeit eines Produktes, werden wir Sie so bald wie möglich informieren. Sollte ein Produkt nicht mehr lieferbar sein, erhalten Sie einen Gutschein für diesen Betrag, oder auf Anfrage eine Stornierung.  

Gegenüber neuen Kunden behält sich Scraphouse.ch vor, nur gegen Nachnahme oder Vorauskasse zu liefern. Dies gilt auch bei den übrigen Kunden, sofern im Laufe der Geschäftsbeziehung Zweifel an deren Kreditwürdigkeit oder Zahlungsfähigkeit auftreten

Zahlung :

Zahlungsmöglichkeiten : Paypal, Postfinance, Visa, Mastercard oder Banküberweisen (E-banking). Kunden die die Bestellung abholen im Laden, können bar einzahlen.

Für Stammkunden gibt es die Möglichkeit, auf Rechnung zu bezahlen. Die Rechnung soll sofort nach Erhalt, innert maximum 10 Tage einbezahlt werden. Bei nicht respektieren des 10 Tages, darf Scraphouse.ch Erinnerungskosten fakturieren.

Wenn nötig, kann Scraphouse.ch eine Vorauskasse oder Zahlung mit Kreditkarte anfordern.

Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Scraphouse.ch.

Lieferung und Transport

Abschicken der Bestellung ausschlieslich mit Schweizer Post innert ungefähr 2 bis 3 Tage. Portokosten werden nur einmal pro Bestellung verrechnet.

Bestellungen und Lieferungen sind nur innerhalb der Schweiz möglich. Bestellungen können nur von Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in der Schweiz getätigt werden. Kunden unter 18 Jahren benötigen die Unterschrift ihres gesetzlichen Vertreters.

Portokosten :

Ab einem Mindestbestellwert von CHF 85.- ist der Versand gratis. Bei Bestellungen unter dem angeführten Mindestbestellwert beträgt der Versandkostenanteil CHF 7.- einmalig pro Bestellung. Für kleine Bestellungen mit Briefpost Versand wird ein Pauschal von CHF 2.40 fakturiert. (gemäss Konditionen Schweizerpost) : nur für Sandardbrief, Midibrief oder Grossbrief bis 500 gr.  

Rückgabe oder Austausch von Waren

Die Artikel müssen intakt und vollständig in der Originalverpackung zurückgeschickt werden (mit den Etikett mit ihren Referenzen), von dem Packschein begleitet, innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets. Die retour Versandkosten werden durch den Kunden bezahlt. Im Falle eines Wechsels, sind die Portokosten Ihrer neuer Bestellung gratis.

Rechtsgarantie

Überprüfen Sie unverzüglich den Zustand der gelieferte Ware auf offensichtliche Mängel in Material und Verarbeitung, um Transportschäden auszuschließen. Nach dem Gesetz sind Sie verpflichtet, uns innert 7 Tage zu informieren über Mängel oder Defekte betr. die bestellte Ware.

Datenschutz

Alle persönlichen Daten sind vertraulich. Wir halten uns bei der Verwendung und Verarbeitung Ihrer Daten streng an die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes. Ihre für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert aber nicht an Dritte weitergeleiten

Ihre Vertragsdaten sind im individuellen Kundenlogin auf  scraphouse.ch im Bereich "Mein Konto" einsehbar.

Haftungsausschluss für fremde Links:

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Das Vertragsverhältnis, inkl. dieser AGB, untersteht ausschliesslich dem schweizerischen Recht, Gerichtsstand ist Châtel-St.- Denis, Kt. Fribourg, Schweiz.